驻点规范管理办法
1、岗位认知招聘岗位职责：
1、负责公司产品基本操作流程及日常问题处理，学校考试网络阅卷系统，答题卡制作，考试保障等，并且能够及时跟进效果并反馈；2、对接校方需求完成产品维护及保障等工作，熟练掌握打印机使用要求，负责手册打印、分发；3、负责产品覆盖区域的基础技术支持和用户服务运营工作，进行日常维护以及问题收集整理。
任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限；2、拥有较强服务意识，具备较好的沟通协调能力；3、熟练使用办公软件，具备基本电脑操作水平，可针对领导下发任务进行相关文档反馈；4、有责任心，耐心，年龄在20岁至35岁之间，具有一定的抗压性。驻校工作属性为保障、运营类工作2、岗位职责细则保障工作细则：（详见附件一）1.考试环境下的要点：考试创建、答题卡制作、补录成绩、选科问题、等级赋分操作、自定义考号导入、考试异常处理、学校需求特定报告等；2.个册生产加工全流程：资源加工、跟进进度、报错处理、资源关联、个册报名数据统计；3.注意事项（A.资源加工废弃问题B.重点校日常运营反馈跟踪表C.时效性保证）运营工作细则：1.配合运营召开班主任会议；2.能够单点对接学科组会议、学科老师使用效果反馈；3.跟进产品校内应用，为打造符合学校使用生态制定策略并实施。3、驻校运营考核办法考勤+反馈、会议+转化率考勤：日常打卡，可调休，同步领导及校园经理，日常工作日报量化体现；反馈：收集教师手册使用意见反馈，驻点服务工作满意度调查。（手册反馈可打印纸质稿并邀请老师填写、驻点满意度调查可月度请老师进行打分。详见附件二）会议：对手册产品内容、学科特点、新高考考情基本了解，结合年级学科报告材料，可开展或配合开展学科组会议，收集老师使用意见；转化率：结合学科转化率进行激励4、驻点薪资构成底薪+绩效+提成绩效：根据考勤、教师反馈、会议组织进行浮动；提成：借鉴校园经理，根据转化率设置不同提成金额，激发驻校积极性。
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