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售后客服专员/月休6天

3-8K
新余市-渝水区 |不限经验 |不限学历
销售奖金 休假制度 法定节假日
2024-09-13 更新被浏览:
余经理 聊一聊
最近在线时间:2024-03-30 10:03
4份简历投递
75%平均回复率
0平均回复时长
电话:189****3376 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:新欣南大道明星五金城 查看上班路线
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 年龄要求:20-36周岁 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

岗位职责:

  1. 负责客户售后的日常管理工作。

  2. 服务并优化客户服务流程和标准,提升客户满意度。

  3. 处理客户投诉和疑难问题,确保客户问题得到及时解决。

  4. 分析售后数据,提出改进意见,提升售后服务质量。

任职要求:

  1. 高中及以上学历,熟练使用电脑,具有良好的沟通能力和团队管理能力。

  2. 有销售相关工作经验,熟悉售后客服工作流程。

  3. 具备较强的应变能力和情绪管理能力。

  4. 具备良好的服务意识和客户导向思维,致力于提升客户满意度。


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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